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服务方案怎么写投标书中的设施报修服务响应方案应该怎么写啊哪位大神知道啊?

来源:博天堂官网 | 时间:2018-09-09

  可以参考:响应时间为:5×8小时,市区内2小时内响应,4小时内到达现场,8小时内出具维保方案,24小时未能排除故障,提供不低于原产品性能指标的备机,30日内未解决,备机不回收。应急响应指特定系统,设备等,影响用户正常办公〈一般以服务器,核心交换机等核心设备,业务平台系统等尤为重要的〉时间为7×24小时,市内1小时,2小时到现场,4小时出应急方案,8小时内备机到位,等等。市区外自己扩展

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